ส่งฟรีเมื่อสั่งครบ 1,000.-ผ่อน 0% นานสูงสุด 10 เดือนประกันศูนย์ไทยทุกชิ้น
ITBiret

นโยบายและเงื่อนไข

เอกสารทั้งสี่ฉบับนี้ใช้กับการสั่งซื้อทุกรายการ และเป็นชุดเดียวกับที่แจ้งไว้กับ ผู้ให้บริการรับชำระเงิน

เงื่อนไขการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด 13 สิงหาคม 2569

เงื่อนไขนี้ใช้กับการสั่งซื้อสินค้าทุกรายการผ่านเว็บไซต์ ITBiret การกดยืนยันคำสั่งซื้อถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

การสั่งซื้อและการยืนยัน
  • คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อเราได้รับชำระเงินและส่งอีเมลยืนยันให้คุณแล้ว ก่อนหน้านั้นถือเป็นเพียงคำเสนอซื้อ
  • เราสงวนสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อที่ราคาหรือข้อมูลสินค้าผิดพลาดอย่างชัดเจน โดยจะคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันทำการ
  • ราคาสินค้าบนเว็บไซต์เป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
สต๊อกและการสำรองสินค้า
  • ระบบสำรองสินค้าให้ 30 นาทีนับจากสร้างคำสั่งซื้อ หากไม่ได้รับชำระเงินภายในเวลาดังกล่าว สินค้าจะถูกปล่อยคืนอัตโนมัติ
  • หากสินค้าหมดระหว่างการชำระเงิน เราจะแจ้งทันทีและคืนเงินเต็มจำนวน
การรับประกัน
  • สินค้าทุกชิ้นเป็นของแท้พร้อมประกันศูนย์ไทยตามระยะเวลาที่ระบุในหน้าสินค้า
  • การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี ของเหลว หรือการแกะซ่อมเอง
ข้อจำกัดความรับผิด
  • ความรับผิดของเราต่อคำสั่งซื้อหนึ่งรายการจำกัดไม่เกินมูลค่าที่คุณชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)

ปรับปรุงล่าสุด 13 สิงหาคม 2569

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ข้อมูลที่เราเก็บ
  • ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีหากขอใบกำกับภาษีเต็มรูป
  • ข้อมูลการสั่งซื้อ: รายการสินค้า ยอดเงิน วิธีชำระเงิน และสถานะการจัดส่ง
  • เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตของคุณ ข้อมูลบัตรถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS
วัตถุประสงค์ในการใช้
  • เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า ออกเอกสารทางภาษี และให้บริการหลังการขาย
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและภาษี ซึ่งกำหนดให้เก็บเอกสารไว้ 5 ปี
การเปิดเผยข้อมูล
  • เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการรับชำระเงิน และหน่วยงานรัฐเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
  • เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
  • คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้านการประมวลผล และขอให้โอนย้ายข้อมูลของคุณ
  • ติดต่อใช้สิทธิได้ที่ support@itbiret.co.th เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุด 13 สิงหาคม 2569

ไม่พอใจสินค้าคืนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับ โดยไม่มีค่าธรรมเนียม

เงื่อนไขการคืน
  • สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมกล่องและอุปกรณ์ครบตามที่ได้รับ
  • สินค้าที่แกะซีลสุขอนามัยแล้ว เช่น หูฟังอินเอียร์แบบสอดหู ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนหากไม่ใช่กรณีสินค้าชำรุด
วิธีคืนสินค้า
  • แจ้งผ่านหน้าติดตามคำสั่งซื้อ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อ
  • นำสินค้าคืนที่หน้าร้านสาขาใดก็ได้ หรือให้เรานัดขนส่งเข้ารับโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
การคืนเงิน
  • เราคืนเงินภายใน 7 วันทำการหลังตรวจรับสินค้า ผ่านช่องทางเดิมที่คุณชำระมา
  • กรณีคืนบางรายการ ส่วนลดจากคูปองจะถูกปันตามสัดส่วนมูลค่าสินค้าที่คืน
  • กรณีผ่อน 0% เราคืนเงินผ่านผู้ให้บริการตามปกติ ธนาคารจะยกเลิกงวดที่เหลือในรอบบิลถัดไป
  • ค่าธรรมเนียมรับชำระเงินของรายการเดิมไม่สามารถคืนได้

นโยบายการจัดส่ง

ปรับปรุงล่าสุด 13 สิงหาคม 2569

ส่งฟรีเมื่อสั่งครบ 1,000 บาท ทั่วประเทศ

ค่าจัดส่งและระยะเวลา
  • ยอดสั่งซื้อตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป จัดส่งฟรี ต่ำกว่านั้นคิดค่าจัดส่ง 50 บาท
  • กรุงเทพฯ และปริมณฑล: สั่งก่อน 15:00 น. ได้รับภายในวันเดียวกัน 17:00–20:00 น.
  • ต่างจังหวัด: 1–3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง
การติดตามพัสดุ
  • เราส่งเลขพัสดุทางอีเมลและ SMS ทันทีที่สินค้าออกจากคลัง
  • ติดตามสถานะได้ที่หน้าติดตามคำสั่งซื้อ โดยใช้อีเมลและเลขที่คำสั่งซื้อ
เก็บเงินปลายทาง
  • รองรับยอดไม่เกิน 20,000 บาท มีค่าบริการเพิ่ม 30 บาทต่อคำสั่งซื้อ
  • กรุณาเตรียมเงินให้พอดี ผู้จัดส่งไม่รับผิดชอบการทอนเงิน

ข้อมูลผู้ประกอบการ

ชื่อนิติบุคคล
บริษัท ไอทีบีเรต จำกัด
ชื่อทางการค้า
ITBiret
เลขทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
0105564012345
ที่อยู่
เลขที่ 99 อาคารพระราม 9 ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
อีเมล
support@itbiret.co.th
โทรศัพท์
02-000-0000 (จันทร์–อาทิตย์ 9:00–20:00 น.)